这篇Facebook广告优化技巧包含了8个2019最重要的Facebook广告投放策略,适合所有广告人和电商人。所以无论你是做shopify还是亚马逊,这个投放教程里面8个推广优化方法都能帮助你创造更好的广告ROI效果。

在前两年的一个国外的市场调研当中,目前仍然有98%以上的广告人喜欢在facebook上投放广告。必须要承认,我自己也更喜欢facebook的广告。因为facebook掌握了更多的消费者数据并且提供了更多广告选项,优化空间也很大,所以在facebook投放广告也更容易出现获利。

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流量效果:高
无SEO
操作难度:中
金钱投入:中高
时间投入:高

1. 创建A/B测试进行广告测试。

A/B测试可以很好的帮你测试你的各种广告创意,是一种控制变量测试法。要创建A/B测试需要4步。

  1. 进入Facebook广告Manager,然后点击“Create”。
  2. 然后选择了广告种类,例如App installs。
  3. 在下方找到Split Test,点击开启。
    创建FacebookAB测试广告

    创建FacebookAB测试广告

  4. 选择Facebook广告测试的控制变量,例如“Creative”。
    Facebook广告控制变量选项

    Facebook广告控制变量选项

  5. 然后点击“Continue”,注意你是无法开启“Budget Optimization”的。

进入到下个页面之后,你可以在左边添加更多的测试广告。假设你有5张广告图或者视频,想要测试哪个有更高的转化率,那么你可以额外增加多三组,点击“Add”进行添加。在右边你能变更自己的测试变量。

Facebook控制变量AB测试广告设置

Facebook控制变量AB测试广告设置

Facebook的广告Split Test测试变量主要有4个。你只能选择其中一个,而这个就会成为你的变量,而其它的广告参数就会保持一致。

  • Creative:创意变量。主要是用于测试你的广告创意的,而往往是你的广告图或者是广告视频。
  • Delivery Optimization:投放变量。这里包含了你的广告出价,广告投放时间,广告的投放收费方式等。
    Facebook Delivery Optimization广告设置

    Facebook Delivery Optimization广告设置

  • Audience:投放人群变量。在你的广告人群设置里,拥有各式各样的工具帮你去筛选人群。你可以通过投放人群变量去测试到底哪个人群更喜欢你的广告。
  • Placement:投放渠道。Facebook是非常庞大的一个生态系统。Facebook旗下还有Instagram。你在这个ads manager设置广告的时候,能通过Placement这个控制变量来测试到底哪个投放渠道更适合你。

2. 进行广告投放人群优化。

你的Facebook广告需要对广告人群进行优化,而这个优化工作用许多Facebook高玩的话来讲就是:“无止境的工作”。并非每个产品都有鲜明的人群特征,也并非每个卖家都能明确的清楚哪类人群对自己的广告拥有最高的转化。所以首先你需要头脑风暴和灵感。

例如如果你卖的是护目镜,滑雪用的那种。那么你可以先尝试使用Google Images搜索“Goggle Ads”(注意 不是 “Google Ads”)。然后你能找到很多同行的广告图片,能给你的人群设置带来大量的灵感。

利用Google Image获取广告投放人群灵感

利用Google Image获取广告投放人群灵感

从Google的搜索结果中,可以先假设Goggle的人群特征主要有:

  • 喜欢雪和山。
  • 年龄大约在25-35岁之间。
  • 普遍喜欢蓝色、绿色、橙色和白色。
  • 不分男女。
  • 对滑板、帽子、风衣也感兴趣。

根据这些假设的特征你能在人群设置这里进行设置。

Facebook广告人群优化设置

Facebook广告人群优化设置

有时候你对自己的广告的人群设置抱有怀疑和不清楚到底哪个人群到底更合适你的广告,那么你就可以使用文章一开始所说的A/B控制变量测试,然后选择“Audience”作为你的变量进行控制变量测试。

这里再给大家谈谈相像类似客户“Lookalike”优化方案。这个很多中国人其实是没接触过的,因为使用这个人群设置需要有个前提,那就是你的产品和网站已经拥有了基础的用户。

你在每个广告设置中,都会有一个人群设置,你能点击“Create New”,然后添加Lookalike人群。

Facebook广告投放人群设置

Facebook广告投放人群设置

在相像类似人群中,你还需要设置你的现存客户的数据。你可以点击“Create New Source”来选择数据源头,进行数据倒入。可以从多个源头进行数据导入,而这里我先不细讲下去。感兴趣的可以自行脑补。

Facebook广告优化-相像类似人群设置

Facebook广告优化-相像类似人群设置

3. 正确控制投放地理位置。

Facebook的广告优化中,有一个重要因素就是你的投放地理位置。首先强调一下,地理位置的设置在人群设置中。在个人有限的Facebook经验当中,我发现地理位置选的要与坏的确能直接影响到你的点击率和广告费。虽然你能用A/B测试来对比不同的地理位置效果,但是其实你还可以在测试之前先做市场研究,让你事半功倍。

在这里我还是以滑雪用的护目镜作为示范案例。我可以先在Google去搜索最适合滑雪的州,然后得到了下面的结果。

美国最适合滑雪的州

美国最适合滑雪的州

从Google的搜索结果中我可以知道最适合滑雪的州是:

  1. Colorado
  2. Utah
  3. Vermont

然后我就在我的Facebook广告的人群设置中,把地理位置添加这三个州。在地理位置的设置中,你能以不同单位添加位置信息,可以是国家也可以是州。

Facebook广告优化-地理位置选择

Facebook广告优化-地理位置选择

这里一定要注意的是,时间和气候。因为很多产品都属于季节性产品,像护目镜。如果在每年1月份的时候开滑雪护目镜的广告的话,我估计不会去选择Utah和Vermont。你可以通过谷歌趋势数据工具看到,除了Colorado,其它两个州在1月份的时候滑雪热度都下降得非常明显。如果广告选择投放在Utah和Vermont,可能会出现较低的ctr。

Utah滑雪

Utah滑雪

Vermont滑雪

Vermont滑雪

Colorado滑雪大州

Colorado滑雪大州

最后还有一项很少有人注意的,就是每个地理位置的收入情况。假设你的广告投放目标国是美国,产品是属于较高价的产品。那么我建议你在选择广告投放位置的时候考虑上美国各州的收入。

Facebook广告优化-美国最高人均GDP的州

Facebook广告优化-美国最高人均GDP的州

Facebook广告优化-美国最低人均GDP的州

Facebook广告优化-美国最低人均GDP的州

4. 使用Facebook自己的Audience Insight。

Facebook官方的广告受众洞察数据工具可以用于研究潜在消费者的年龄、性别、婚姻状况和教育程度。你需要在左侧设置你的客户信息,这种设置类似于你前面广告人群设置。你每添加一个人群条件,左边的数据也会随之改变。在这里没必要多说,我强烈建议你自己动手使用,并且在使用过程中,你会很快了解到这个工具的强大之处。

facebook audience insight

facebook audience insight

5. 使用Facebook Pixel追踪访客行为。

首先什么是Facebook Pixel?

Facebook pixel是一个Facebook提供和开发的功能帮助你更好的追踪用户在你自己网站页面的行为,包括购买、阅读和跳转等。要使用这个功能你必须要管理员权限去修改你自己的网站的代码,换言之你不能用在亚马逊上面。值得一提的是,Shopify由提供简易的Facebook pixel安装位置。

如何注册和设置Facebook Pixel?

  1. 第一步,打开Facebook Pixel的管理页面
  2. 第二步,点击“Add New Data Source”。
  3. 第三步,选择Facebook Pixel进行创建。
  4. 第四步,进入你的Facebook Pixel页面,找到你的Facebook pixel id。
    Facebook广告优化-fb pixel id

    Facebook广告优化-fb pixel id

  5. 第五步,拿Shopify为例,进去Shopify管理员后台。
  6. 第六步,找到Online Store,选择Preferences,在右侧输入你的pixel id,然后保存。

WordPress的安装可以去下载相对应的插件进行简易安装,这里就不做过多讲解。

什么是Facebook Pixel事件?

首先Facebook pixel将会追踪你的网站内的16项数据。

  1. 购买
  2. 开始注册
  3. 完成注册
  4. 添加付款信息
  5. 添加购物车
  6. 点击“开始结账”(未完成最终付款)
  7. 搜索
  8. 阅读内容
  9. 联系
  10. 申请产品自定义
  11. 捐赠
  12. 搜索位置
  13. 预约
  14. 试用
  15. 提交申请
  16. 订阅

根据Shopify对Pixel的解释,当你添加了pixel id之后,pixel将会自动追踪你9项数据。换种说法,shopify的用户完全不需要头疼如何去设置pixel事件,因为shopify已经帮你完成了这些工作。

  1. 阅读内容
  2. 搜索
  3. 添加购物车
  4. 添加产品到愿望单
  5. 点击“开始结账”(未完成最终付款)
  6. 添加付款信息
  7. 购买
  8. 开始注册
  9. 完成注册

这是Shopify的一个很大的优势,可以自动帮你安装好pixel相对应的事件代码。如果你使用的是wordpress,除了前面讲的你需要使用插件安装facebook pixel id,同时你还需要针对不同的页面添加不同的pixel事件代码。凡不是shopify的需要安装pixel事件的,都可以看这个官方教程

5. 优先使用视频内容,Facebook的用户很爱看视频。

Facebook的视频广告往往会比图片广告带来更好的ROI,这也是为什么站在优化广告的角度,你需要优先考虑使用视频广告。根据2018年的promo的统计今和报道,71%的Facebook的用户认为facebook推送的视频广告总是高度相关并且他们很爱看。站在广告人的角度,这里先不讨论facebook的推送机制和算法,我们更专注在人们爱看视频广告的这个事情。一旦你的广告内容匹配到了合适的用户,视频广告往往可以给用户留下更深的企业形象并且让用户更好的了解你的产品的核心功能。

另一项2018针对Facebook的数据统计,由smallbiztrends通过问卷调查完成发现用户更喜欢在Facebook看视频,相较于Youtube。同时他们的数据也显示Facebook的广告视频播放量比Youtube的高6%。

如果你要数据化的优化自己的广告,我建议你测试一下自己的图片创意和视频创意。最好的方法仍然是使用A/B测试。你可以选择自己的变量为Creative,然后就能在不同组的广告中上传不同的视频和图片来达到对比广告投放的效果。

制作Facebook视频可以考虑使用Promo,这个工具还是很超神的。

promo视频制作网站

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6. 善用颜色心理学来进行Facebook广告优化。

我相信你一定知道Facebook的广告设计中,颜色扮演着非常重要的角色。在这里我在这个单独讲一些常见并且你可能会忘却掉的重点。

  1. 紫色适合创意型的产品。最典型的就是Shopify的后台和Twitter开发者后台都是紫色的。Shopify的logo虽然是绿色的,但是在后台设计中,仍然以紫色为主调。
  2. 夏天的时候暖色调广告有时候会让你表现得不稳定,低出你的预期。
  3. 蓝色的确是最保守的颜色选择,但是蓝色在Facebook的用户界面中并不突出。因为Facebook自己的用户界面就是蓝色的。
  4. 橙色也是非常受欢迎的颜色,在电商中用得较多。它能给人创造购买欲。最典型的看亚马逊和淘宝。
  5. 广告切忌用太多的黑色,尤其不要用黑色作为广告背景。在Facebook的白底下,你的全黑背景图片会让人感到刺眼。
  6. 黄色仍然是非常抢眼的颜色,配合黑色使用有利于构建信任感。
  7. 红色能传递激情和力量,还有性和爱。
  8. 如果你的品牌或产品主色调是红色的话,建议广告设计的时候背景多考虑白色。红色加白色能更好地发挥出红色的情绪力量。
  9. 在创造品牌信任感的时候,除了蓝色之外,绿色也是一个非常不错的选择。

7. Facebook广告优化也可以考虑低价捡漏。

低价捡漏的策略在广告人这里肯定不陌生,无非就是设置好条件,然后出价调整成最低,然后尝试通过非常低的价格来获取流量。在Facebook的delivery设置中,就包括了自动的最低出价。但是同时你还能额外添加多一个上限去避免Facebook的广告出价超过这个上限。

Facebook广告优化-限制每次点击最高出价

Facebook广告优化-限制每次点击最高出价

8. 只保留高相关性的Facebook广告。

广告相关性是Facebook给你的广告计划做的相关性评估,评分是1-10,其中10分最好。在优化广告的过程中,务必要优先优化或者删除掉低相关性的广告。一般低相关性指的是评分只有1-3分的相关性。你可以在Facebook的广告后台中看得到你的每个广告的相关性。

Facebook广告相关性

Facebook广告相关性

了解不同类型的Facebook广告的费用
总结

Facebook的广告优化需要耐心和技巧。核心技巧就是善用好他们提供的控制变量测试,又称为A/B测试。在做广告的过程中,尽量少假设,多收集竞争对手的数据和范例。尽量多测试来得到更加准确的结论。在一开始开facebook广告的时候,你可能会遇到很低ROI的困难,这个是正常的。只有你花费时间和金钱去不断的测试,你才能一步一步的更加靠近理想广告。

Facebook广告审核不通过怎么办?